Подготовленный проект устанавливает механизм возмещения ущерба людям, которые стали жертвами телефонных мошенников.
Порядок действий
- Клиент сообщает в банк, что перевод совершён под давлением мошенников.
- Банк проверяет, мог ли он сам остановить операцию как подозрительную и соблюдены ли его обязательства по закону.
- Если банк признан действовавшим корректно, он направляет обращение оператору связи.
- Оператор проводит собственную проверку и обязан компенсировать средства, если выяснится, что он пропустил звонок с подозрительного номера.
Проект постановления размещён на портале проектов нормативных правовых актов и выставлен на общественное обсуждение до 29 июля.
Предполагается, что документ может вступить в силу с 1 марта 2027 года.
