Что изменится по отношению к скидкам на маркетплейсах?
С 1 октября продавцы, торгующие через маркетплейсы в России, смогут отказаться от скидок за свой счет и устанавливать минимальные цены на товары. Скидки, организованные площадкой, теперь возможны только с согласия продавца и при уведомлении не менее чем за пять рабочих дней.
После изменений площадка обязана заранее уведомлять об изменениях, которые ухудшают положение продавца: не менее чем за 45 дней — об основных условиях; об остальных изменениях — за 15 дней.
- Если маркетплейс применяет санкцию к продавцу, его представители обязаны направить мотивированное уведомление.
- После устранения нарушения соответствующая мера должна быть отменена в течение 48 часов.
- Согласно новым правилам продавец получает досудебный механизм обжалования через личный кабинет; оператор должен ответить в течение 15 дней.
Эти меры направлены на прозрачность взаимоотношений между платформами и продавцами и устойчивость бизнеса.