Что произошло
С 6 июня перестала загружаться браузерная версия мессенджера МАХ. Сбой замечают в Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari на macOS: сайт просто не открывается. Возможная причина — отзыв SSL‑сертификата домена, из‑за чего браузеры помечают ресурс как небезопасный.
Ранее, 3 июня, приложение МАХ было удалено из App Store в связи с санкциями. После этого пользователи iPhone стали сталкиваться с тем, что уведомления перестали приходить: новые сообщения и звонки отображаются только после ручного открытия приложения.
5 июня президент «Ростелекома» Михаил Осеевский предположил, что удаление приложения подтолкнёт российских владельцев iPhone перейти на Android и отечественную экосистему. По его словам, МАХ занял заметную долю на российском рынке мессенджеров.
6 июня появились сообщения, что на iPhone приложение требует обязательного обновления, но загрузить обновление невозможно: у части пользователей мессенджер застревает на экране с кнопкой «Обновить», при нажатии на которую ничего не происходит.
Глава Минцифры Максут Шадаев сообщил о ведении переговоров по ситуации с удалением приложения из магазина. По состоянию на сейчас сообщений о полном восстановлении бесперебойной работы МАХ на iPhone не поступало.
Кратко
Проблема затрагивает и веб‑версию, и мобильных пользователей iOS: обходных стабильных решений пока нет, ведомства и представители отрасли ведут переговоры.
